Termos de Uso

Última atualização: 11 de setembro de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do PátioDesk, sistema de gestão para revendas de veículos e serviços relacionados (o “Serviço”), oferecido pelo PátioDesk (“nós”). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos em seu nome e em nome da revenda que representa (“você”, “Cliente”).

1. Conta

Você deve fornecer dados verdadeiros no cadastro e manter suas credenciais em sigilo. É responsável por toda atividade na sua conta e pelos usuários que convidar. Deve ter 18 anos ou mais e poderes para vincular a revenda a estes Termos.

2. Planos, teste grátis e cobrança

O Serviço é oferecido nos planos publicados em /planos. Contas novas começam com período de teste gratuito sem cartão; ao fim do teste, o acesso fica limitado até a escolha de um plano pago. Planos pagos são cobrados mensalmente e de forma antecipada pela Stripe, renovam automaticamente e podem ser cancelados a qualquer momento em Configurações; o cancelamento vale ao fim do período já pago e não há reembolso de valores pagos, salvo quando a lei exigir (inclusive o direito de arrependimento em 7 dias para a primeira contratação, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável). Preços podem mudar com aviso de pelo menos 30 dias por e-mail.

3. Seus dados

Os dados que você insere no Serviço (estoque, clientes, vendas, fotos, lançamentos financeiros) são seus. Você nos concede licença limitada para hospedá-los, processá-los e exibi-los exclusivamente para prestar o Serviço. Você é responsável por ter base legal para tratar os dados dos seus clientes e por cumprir as leis aplicáveis à sua revenda, incluindo defesa do consumidor, privacidade (LGPD) e publicidade. Não vendemos seus dados.

4. Uso aceitável

5. Serviços de terceiros

O Serviço integra terceiros como Stripe (pagamentos), Cloudflare R2 (fotos), provedores de IA para textos sugeridos e, quando disponíveis, plataformas de anúncios. Disponibilidade e termos deles fogem ao nosso controle; textos gerados por IA são sugestões que você deve revisar antes de publicar.

6. Disponibilidade e suporte

Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos serviço ininterrupto. O suporte é feito por e-mail em suporte@daelership.com.br e pelo WhatsApp indicado no site, em dias úteis.

7. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou fiquem inadimplentes. Após o encerramento, seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias e depois são excluídos dos sistemas ativos.

8. Limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação limita-se aos valores pagos por você nos 12 meses anteriores ao fato. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou negócios perdidos.

9. Alterações e foro

Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou no sistema com pelo menos 15 dias de antecedência. Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do Cliente para consumidores; nos demais casos, o foro da comarca da sede do PátioDesk.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: suporte@daelership.com.br.